الناس بيقيّموا مشاريعك على جرّبنا سواء ردّيت أو لأ. لما تطلب ملفك الرسمي، تقدر ترد باسم الشركة، تصحّح بيانات مشاريعك، وتتابع اللي عملاءك بيسألوا عنه — مجاناً.
طلب الملف مجاني، والتقييمات بتتراجع بنفس المعايير لكل الشركات.
مريم عادل
على قناطر ريزيدنس · منذ 3 أسابيع
استلمنا الشقة في مارس 2024 قبل ميعاد العقد بأسبوعين. تشطيب المطبخ والحمامات مطابق للشقة النموذجية، وملاحظات الاستلام اتصلحت في أقل من شهر.
خدمة عملاء القناطررد رسمي
منذ أسبوعين
شكراً يا مريم. الكلوب هاوس هيفتح على مراحل من نوفمبر، وهنبعت المواعيد لكل الملاك في رسالة.
أدوات بسيطة عشان تبقى جزء من الحوار، مش متفرّج عليه.
رد باسم الشركة على أي تقييم، وردّك بيظهر تحته بعلامة «رد رسمي» لكل اللي بيقرا.
صحّح مواعيد التسليم وأنواع الوحدات وارفع صور حديثة من الموقع. التعديلات بتتراجع قبل ما تظهر.
يوصلك تنبيه لما حد يسأل عن مشروع من مشاريعك في المجتمع، وتقدر ترد بمعلومة واضحة قبل ما الإشاعة تنتشر.
شوف متوسط التقييم لكل مشروع، أكتر حاجات الناس بتشتكي منها، ونسبة التقييمات اللي ردّيت عليها.
قيمة التقييم إنه مستقل. لو الشركات تقدر تتحكم فيه، محدش هيصدّقه — ولا حتى التقييمات الكويسة عنكم.
لو شايف إن تقييم مخالف للإرشادات، تقدر تبلّغ عنه وفريقنا يراجعه زي أي بلاغ تاني.
ترتيب المطوّرين والمشاريع بيتحسب من التقييمات بس. مفيش «ظهور مميز» مدفوع.
أحسن حاجة تعملها مع تقييم سلبي إنك ترد عليه بوضوح وتحل المشكلة. الناس بتقدّر ده.
غالباً ملفك موجود بالفعل من تقييمات الناس. لو مش لاقيه، اكتب اسم الشركة في الطلب وإحنا نضيفه.
هنطلب صورة السجل التجاري وتأكيد من إيميل على دومين الشركة. التحقق بياخد عادةً من يومين لـ 3 أيام عمل.
بعد التفعيل، ردودك بتظهر بعلامة «رد رسمي»، وتقدر تضيف زملاءك من فريق خدمة العملاء.
عندك سؤال تاني؟ راسلنا على business@garrabna.com