سياسة الخصوصية

1.البيانات اللي بنجمعها

بنجمع أقل حاجة محتاجينها عشان الخدمة تشتغل:

رقم الموبايل:

عشان تدخل حسابك. مش بيظهر لحد.

الاسم:

بيظهر جنب تقييماتك، إلا لو اخترت تنشر من غير اسم.

الإيميل (اختياري):

للملخص الأسبوعي واسترجاع الحساب.

المحتوى:

التقييمات والمنشورات والردود والصور اللي بتبعتها.

بيانات الاستخدام:

نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP، عشان نحمي الموقع من الإساءة.

2.بنستخدمها في إيه

بنستخدم بياناتك عشان نشغّل حسابك، نراجع المحتوى قبل النشر، نبعتلك الإشعارات اللي اخترتها، ونحمي الموقع من الحسابات الوهمية والتقييمات المدفوعة. مش بنبيع بياناتك لأي حد.

بنستخدم بياناتك علشان نقدّم الخدمة اللي طلبتها (حسابك وتقييماتك وإشعاراتك)، وعلشان لينا مصلحة مشروعة في إن التقييمات تفضل حقيقية والموقع يفضل آمن، وللإيميلات الاختيارية زي الملخص الأسبوعي بناءً على موافقتك. تقدر تسحب موافقتك في أي وقت من الإعدادات.

3.اللي بيظهر للناس

اسمك (أو «مالك — بدون اسم» لو اخترت كده)، وتقييماتك ومنشوراتك وردودك بعد ما تتنشر. رقم موبايلك وإيميلك ومستندات التوثيق عمرها ما بتظهر لحد.

4.مستندات التوثيق

لو رفعت عقد أو إيصال استلام عشان علامة «مالك موثّق»، فريق المراجعة بس اللي بيشوفه، وبنمسحه من عندنا بعد التوثيق.

مستندات التوثيق بتتخزّن مشفّرة، ومحدش بيشوفها غير فريق المراجعة، وبتتمسح خلال 30 يوم من قرار التوثيق. بنحتفظ بس بإن ملكيتك اتوثّقت، مش بالمستند نفسه.

5.مين بيشوف بياناتك

فريق جرّبنا، ومزوّدي خدمات بنتعامل معاهم (استضافة، رسايل SMS، إيميل) بس في حدود اللي محتاجينه عشان يقدّموا الخدمة. المطوّرين مش بيشوفوا رقمك ولا إيميلك، حتى لو ردّوا على تقييمك.

بنستخدم مزوّدين موثوقين للاستضافة ورسائل الـ SMS والإيميل. بيتعاملوا مع البيانات بتعليماتنا بس وبالتزامات سرية. بياناتك متخزّنة على سيرفرات جوه مصر وبرّاها مع ضمانات مناسبة، ومش بنشاركها مع مطوّرين أو معلنين أو تجّار بيانات. وبنكشف البيانات للجهات الرسمية بس لما القانون المصري يطلب ده.

6.الكوكيز

بنستخدم كوكيز ضرورية عشان تفضل مسجّل دخول وعشان نفتكر اللغة والوضع الليلي. مفيش كوكيز إعلانات.

كوكيز أساسية: جلسة الدخول (لحد ما تخرج أو بعد 30 يوم من غير نشاط)، واللغة والوضع الليلي (12 شهر). وبنستخدم كمان إحصائيات مجمّعة تحترم الخصوصية ومن غير معرّفات إعلانية. تقدر تمسح الكوكيز من المتصفح في أي وقت؛ الموقع هيشتغل عادي بس هتحتاج تدخل تاني.

7.حقوقك

تقدر تشوف بياناتك أو تعدّلها من الإعدادات، وتطلب نسخة منها، أو تحذف حسابك في أي وقت. لو حذفت حسابك، تقييماتك المنشورة بتفضل باسم «مستخدم سابق» إلا لو طلبت حذفها كمان.

طبقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري (قانون رقم 151 لسنة 2020) من حقك تعرف إيه البيانات اللي عندنا عنك، وتاخد نسخة منها، وتصحّحها، وتعترض على معالجتها أو تقيّدها، وتطلب مسحها. ابعت لـ privacy@garrabna.com وهنرد عليك خلال 30 يوم.

8.حماية البيانات

بياناتك متشفّرة وهي رايحة وجاية، والوصول ليها محدود لأقل عدد من الفريق.

بنستخدم تشفير أثناء النقل (HTTPS) وتشفير للبيانات الحساسة وهي متخزّنة، وصلاحيات محدودة حسب الدور جوه الفريق، ومراجعات أمنية دورية. مفيش نظام آمن 100%؛ ولو حصل اختراق أثّر على بياناتك هنبلّغك ونبلّغ الجهة المختصة زي ما القانون بيطلب.

9.تعديل السياسة

لو غيّرنا حاجة مهمة في السياسة دي، هنبلّغك بإشعار قبلها بـ 30 يوم على الأقل.

10.التواصل

لو عندك سؤال عن بياناتك أو عايز تستخدم أي حق من حقوقك، كلّمنا.